先日、キヤノンのTS3130という複合機を購入しました。印刷もスキャナも高速で助かります。しかも9000円弱…
こいつはヘッドとインクが一体型になっているので、インクを交換すればヘッドが新品になります。昔使っていたHPと一緒です。
さて、Macにつなげてみたところ…スキャナが認識されない。「スキャナとの通信中にエラーが起きました(-9923)」なるメッセージがでます。
答えはこちらにありました:
[Solved] MacOS High Sierra Scanner Error -9923 - Tanner Hearne
どうも、プリンタ側のipv6を有効だとだめみたいです。
そこで、次のことをしました:
- プリンタのIPアドレスをブラウザに入れる。すると次の画面が出る:
IPアドレスがわからない場合は:
1) システム環境設定を開く
2) プリンタとスキャナを選択
3) Canon TS3130を選び、プリントキューを開くをクリック
4) プリントキューの「設定」をクリック
5) プリンタのWebページを表示をクリック - Log inをクリックし、プリンタの背面に印刷されているシリアル番号をパスワードとして入力しOKをクリック
- System Info and LAN Settingsをクリック
- Lan Settingsをクリック
- Other Settingsをクリック
- Yesをクリック
- TCP/IP Settingsをクリック
- IPv6をクリック
- Enable/disable IPv6をクリック
- Disableをクリックし、OKをクリック
最後に、Macとプリンタを再起動すると、スキャナが使えるようになっているはずです。